スマホ診療

スマホ診療とは

  • スマートフォン(iPhone / Android)を使って、ご自宅や職場などで診療を受けることができます。
  • 通院にかかる交通費や待ち時間を減らせ、遠方から通院される方や仕事や家事・育児・介護で忙しい方に便利です。
  • お薬の処方も受けられます。処方箋やお薬がご自宅に送られます。
  • お支払いはクレジットカード(VISA / Master)による決済です。

スマホ診療のご利用条件

  • スマートフォンにアプリ「curon(クロン)」をダウンロードしてビデオ通話ができることが必要です。
  • ​タブレット、PCのWebカメラを使ったご利用はできません。
  • スマホ診療を受けるには、原則として1回目は医師と直接の対面診療が必要です。
  • 初めての方はまず新谷医院にお越し頂き、初診を受けてください。
  • スマホ診療は、病態が安定している方などに限らせて頂いております。
  • 医師がスマホ診療の適応ではないと判断した場合は、スマホ診療を受けることができません。
  • 医師が次回の診療がスマホ診療ではなく対面診療が妥当と判断した場合には、スマホ診療を受けることができません。
  • クレジットカードによる決済ができない方はご利用になれません。

スマホ診療をご利用いただくには

  • スマホ診療アプリ「curon(クロン)」をスマートフォンにダウンロード(無料)して頂きます。
  • ダウンロード後、新谷医院に対して登録申請していただきます。
  • 新谷医院がご本人であることを確認し、正式に登録が完了します。
  • 詳細は「具体的な利用方法」を参照下さい。

ビデオ通話について

  • バージョンが古い場合、ビデオ通話ができないことがあります。
  • 医師とビデオ通話をされる場合、あらかじめ、iOS、Andoroidのバージョンを最新版に更新されることをおすすめ致します。
  • バージョンを最新版にすることで、その他のアプリが使用できなくなる可能性があります。予めご了承ください。
  • ビデオ通話ができない場合やiOS、Andoroidのバージョンアップに関するご質問は、「support@curon.co」までメールでご連絡ください。

その他の注意点

  • スマホ診療を受けられる際は、必ず保険証のご準備をお願い致します。
  • 予約には予約料が必要となります。当日キャンセルの場合はご返金致しかねますのでご注意願います。
  • 予約時間に診療を開始出来ない場合は予約料をご負担頂きます。あらかじめご了承ください。
  • お薬や処方箋の発送には、配送・サービス料がかかります。
  • 予約料および配送・サービス料については、「予約料、配送・サービス料」を参照下さい。

当院における「スマホ診療」とは、平成9年12月24日付け健政発第1075号厚生労働省健康政策局長通知および、平成27年8月10日付け厚生労働省医政局長通知に記載されている「遠隔診療」のことであり、当診療所の医師が遠隔診療可能と判断した方について、来院していただく直接の対面診療とビデオ通話等を適切に組み合わせた上で行う診療です。

遠隔診療についての参考ページ

具体的なご利用方法

  1. 新規登録
    • 医師から手渡されたポストカード記載のQRコードを読み取る、または、「curon」のサイトからスマホ診療アプリをダウンロード(無料)します。
    • 「新規登録」画面にて、メールアドレス・パスワードを入力します。
    • ご登録いただいたメールアドレスに、システムより確認メールが届きます。迷惑メールフィルターを設定している場合、info@curon.coからメールを受け取れるように設定してください。
  2. クリニック・ご利用者の登録
    • 「curon」にログインし、「施設・医療機関一覧」の画面より、右下の「+」ボタンを押してください。
    • QRコードの読み取り画面になりますので、ポストカード記載の「新谷医院」のQRコードを読み取ってください。
    • ご利用の同意・登録用画面に切り替わりますので、案内に従って氏名、生年月日、住所等を登録します。
  3. 問診
    • 通常、前回処方したお薬がなくなる数日前に、「curon」上で簡単なチャット形式の問診票が配信されますのでご回答下さい。
  4. 診察とお支払い
    • 前回受診時に決めた予約時間の5分前までに、電波状況の良い静かな場所でスマートフォンのご準備をお願いします。
    • 予約時間に医師よりビデオ通話をかけ、診察を始めます。
    • 診察終了後、お会計となります。今回の診療明細と代金等が「curon」上で表示されます。
    • 内容をご確認の上、クレジットカード決済をお願いいたします。
    • 初回のみ、ご使用になるクレジットカード情報の入力・登録が必要です。
    • 使用可能なクレジットカードは以下の通りです。
      VISAMASTER
  5. お渡し
    • お薬または処方箋と領収証が配送されます。
    • 通常2~3日で届きます。届かない場合は、直接、新谷医院までご連絡ください。

予約料、配送・サービス料

予約料

  • 保険診療の場合は、3,000円(税別)がかかります。
  • 自費診療の場合は、1,500円(税別)がかかります。

配送・サービス料について

  • 医師の診察を受けるたびに、患者様の「自己負担金額」に加えて、「配送・サービス料」がかかります。
  • 自己負担金額」とは患者様が当院へ支払われる費用のことであり、診察料の他、予約料・薬剤料・処方せん料などが含まれます。
  • 配送・サービス料」は、患者様から、curonの運営会社である「株式会社 情報医療」へお支払い頂くものです。料金体系は下記の通りです。
    1. 院外処方の場合は、税別500円/回がかかります。
    2. 院内処方の場合は、下記の通り患者様の「自己負担金額」に応じて決まります。
      • 自己負担金額が税込10,000円未満の場合、税別800円/回
      • 自己負担金額が税込10,000円以上30,000円未満の場合、税別1,500円/回
      • 自己負担金額が税込30,000円以上の場合、税別2,500円/回
      • お薬の処方がない場合にも、税別500円/回がかかります。